员工食堂满意度调查表

亲爱的同事：

您好！非常感谢您对公司食堂管理的关注。为了进一步了解您对食堂伙食的期望，希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷，针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容）提供一些宝贵意见，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持！

请问您的家乡是？

云南

河南

陕西

湖南

江西

四川

河北

广东

广西

贵州

其他省份

您觉得食堂工作人员的服务态度如何？

A、很好

B、较好

C、较差

D、很差

食堂给你的整体感觉如何？

A、环境舒适整洁、饭菜可口

B、环境一般、饭菜可口

C、环境一般、饭菜较差

D、环境差、饭菜口味差

您觉得食堂打菜的份量如何?

A、太多

B、还可以

C、不够

D、太少

您是否经常吃到不新鲜的饭菜？

A、很新鲜

B、基本上可以

C、偶尔不新鲜

D、经常不新鲜

你在食堂就餐是否发现异物？

A、很干净卫生、没发现过

B、没注意、吃饭时比较急

C、有，发现过一些小的异物

D、每餐我都有看见，习惯了

食堂工作人员个人卫生如何？

A、干净

B、比较干净

C、比较脏

D、很脏

您觉得食堂的米饭蒸得怎么样？（可多选）

A、偏黄

B、偏硬

C、偏烂

D、好吃

E、不好吃

目前您在食堂用餐是否碰到过排队轮到自己时已经少于三款菜的情况吗？

A、经常有

B、偶尔有

C、没有

您对食堂每餐供应的免费汤味道满意吗？

A、不错，挺好喝

B、还行，偶尔味道是可以的

C、一般般，对汤的要求不高

D、味道不行，需要改善

你觉得食堂饭菜质量怎么样？

A、很好，比我工作过的其他厂都好

B、还行，偶尔味道是可以的

C、一般般，和其他厂没什么区别

D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂

你觉得食堂饭菜整体口味怎么样？

A、口味偏重，太辣

B、还行，比较合适

C、太淡，没有味道

您认为食堂的菜类更新如何?

A、经常更新

B、还算可以

C、好像没什么变化

D、完全没有变化，很死板

您认为食堂菜价如何？

A、很贵，无法接受

B、较贵，要适当降低价格

C、还可以接受

D、较便宜

您认为食堂菜式的肉和菜搭配如何？

A、肉和菜搭配合理，不油不腻，口感不错

B、不合理，3元菜式肉量不足

C、不合理，肉量过多

您对目前食堂的满意度打几分？

A、100~90

B、90~80

C、80~70

D、70~60

E、60以下

您目前最关注下面哪些问题？（多选）

A、食堂的环境

B、工作人员服务态度

C、食堂的餐具卫生

D、菜式搭配

D、菜式的价格

您认为食堂存在哪些优势？（可多选）

A、多种选择，可以自由搭配

B、荤素搭配合理

C、就餐方便

D、饭菜味道可口

E、环境卫生

F、服务态度好

G、性价比较高

H、其他

以下菜式里，哪几款是您的最爱？

A、糖醋排骨

B、黄金蛋角

C、白切鸡

D、清蒸鱼块或剁椒鱼块

E、卤水鸭

F、炸鸡腿或卤鸡腿

G、香菇蒸鸡

H、酱香排骨

I、香芋扣肉

J、千叶豆腐回锅肉

您认为食堂存在哪里问题？应该怎样改进？

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