尊敬的客户:
非常感谢您一直以来对IIOT的支持!
您的反馈是我们及时改进服务、不断完善流程的重要动力。
我们将借助调查结果来确定我们各方面需要改进的领域,我们会认真对待您所填写的每一项内容和意见建议,及时改进我们的工作。同时我们也会严格遵守用户信息隐私保护规定,感谢您的参与和配合!
调查说明:
完成本调查大约需要3分钟。要完成调查,请为每个问题选择一个答案,只需在所选答案旁边的选项打√即可。
如有任何问题,请联系IIOT xxxxx@xxxx.com
一.基础信息(为方便我们更好地改进服务,请您填写以下信息)
我们提供的数字化举措解决方案对您的日常工作有帮助吗?
您对我们提供的数字化举措解决方案的外观、风格满意吗?
您对我们提供的数字化举措解决方案的操作易用性满意吗?
您对我们提供的数字化举措解决方案的页面响应速度满意吗?
您对我们提供的数字化举措解决方案的稳定性(无页面无法刷新,无应用崩溃等)满意吗?
您对我们提供的数字化举措解决方案的质量(数据准确等)满意吗?
您对我们提供的数字化举措解决方案的用户培训、指导满意吗?
您对我们提供的服务过程中,操作流程的规范性如何评价?
您在我们提供服务后,文档资料移交的全面性和规范性如何评价?
您认为我们的服务在以下哪些方面需要立即改进?(可多选)
前期需求了解不清晰
技术研发能力有欠缺
沟通不够主动和及时
交付延时
交付负责人对交付的质量和进度的把控不够
其他
在举措实施和研发过程中,我们的负责人是否能够听取您提出的合理建议并及时沟通?
您认为我们哪位同事工作认真负责?如有,请写下姓名及工作亮点。
姓名 ____________
工作亮点 ____________
您认为我们是否有同事工作不到位,还需加强?如有,请写下姓名及不足之处。
姓名 ____________
不足之处 ____________
其他意见:
1 ____________
2 ____________
3 ____________