消费者对某品牌日常用品的使用体验调研

本次面向普通消费者开展调研,旨在收集大家对相关品牌日常用品的使用感受、偏好与改进建议,所有信息仅用于产品优化参考。
您是否有使用过市面常见的大众消费类日常用品相关品牌的产品?
是,长期使用相关品牌产品
否,从未接触过这类产品
请针对您了解的相关品牌产品,对以下维度的认可度做出选择
完全不认可 不太认可 一般 基本认可 非常认可
产品基础使用功能
产品外观设计风格
产品性价比水平
品牌宣传真实度
售后服务响应速度
产品环保属性
包装便携程度
使用操作便捷性
产品耐用程度
气味友好程度
适配场景丰富度
品牌好感度
推荐意愿强度
新品吸引力
价格接受度
请为您使用过的某品牌相关产品的以下表现打分(1分最低,5分最高)
1分 2分 3分 4分 5分
整体使用满意度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
复购意愿得分 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请填写您日常选购这类日常用品时的两个核心考量因素
首要考量因素    ____________
次要考量因素    ____________
请对您接触过的相关品牌产品的以下宣传点的真实匹配度做出选择
完全不符合实际 部分符合实际 基本符合实际 完全符合实际
宣传的功能效果
宣传的用料品质
您日常选购这类日常用品的频率大概是?
每月1次及以内
每2-3个月1次
每半年1次及以上
您更倾向于选择什么价位区间的这类日常用品?
平价亲民区间
中等品质区间
高端品质区间
您通常会从哪些渠道了解这类日常用品的相关信息?
线下实体门店
社交平台种草
电商平台推荐
亲友口碑介绍
您是否会主动向身边人推荐自己满意的这类日常用品品牌?
会主动推荐
仅被询问时才推荐
基本不会推荐
您是否尝试过本土品牌推出的同类日常用品?
是,已经多次购买
是,仅尝试过一次
否,还没有尝试过
您是否会关注这类日常用品的环保包装相关设计?
非常关注,优先选环保包装产品
偶尔关注,有相关设计会加分
完全不关注,不影响选购决策
您是否愿意为这类日常用品的附加实用功能支付额外费用?
完全不愿意
在合理溢价范围内可以接受
非常愿意,只要功能实用就可以
您是否参与过这类日常用品品牌推出的用户调研活动?
是,之前参与过
否,这是第一次参与
您觉得当前市面这类日常用品普遍存在哪些可优化的方向?
降低不必要的包装成本
提升核心功能实用性
推出更多细分场景款
优化售后服务流程
您是否会因为品牌推出限定款产品而产生购买意愿?
完全不会被限定款吸引
如果限定款有实用价值会考虑
很容易被限定款吸引主动购买
您在选购这类日常用品时是否会优先查看产品成分说明?
每次都会仔细查看
偶尔会粗略浏览
从来不会查看
以下哪些因素会影响您更换正在使用的日常用品品牌?
原品牌产品质量下降
其他品牌推出更有吸引力的新品
原品牌价格大幅上涨
亲友推荐其他品牌产品
您希望这类日常用品品牌后续推出哪些类型的周边服务?
免费产品试用活动
会员专属折扣福利
产品以旧换新服务
定制化产品刻字服务
您是否愿意参与这类品牌发起的产品体验反馈社群?
非常愿意加入,积极反馈体验
可以加入,有空时会反馈
不愿意加入,不想占用个人时间
您对这类日常用品品牌还有其他的改进建议吗?
    ____________
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