(1)、环境形象和设施设备良好 ★ ★ ★ ★ ★
(2)、引导标识设置是否清晰 ★ ★ ★ ★ ★
(3)、广播服务是否及时、清晰 ★ ★ ★ ★ ★
(4)、绿植花卉美观 ★ ★ ★ ★ ★
(5)、智慧航显人脸识别是否准确、快捷 ★ ★ ★ ★ ★
(6)、候机温度舒适 ★ ★ ★ ★ ★
(7)、候机光照舒适 ★ ★ ★ ★ ★
(8)、行李手推车充足、方便 ★ ★ ★ ★ ★
(9)、WIFI是否方便、快捷 ★ ★ ★ ★ ★
(10)、特殊旅客服务设施 ★ ★ ★ ★ ★
(11)、母婴室环境和设施 ★ ★ ★ ★ ★
(12)、电梯乘坐便捷、安全 ★ ★ ★ ★ ★