18年度新入职员工培训效果反馈评估表

      非常感谢您在18年度加入易才大家庭,感谢您参加了客服部组织的《新员工入职培训》课程,为了更好的服务客服们迭代我们的课程体系, 请您花很短的时间来评估一下客服部的培训体系,并提出您宝贵的意见和建议,以便我们进行改进和优化。


北京新员工培训体系:


1、基础课程培训  (6+1)

2、易才大学线上培训(HRO系统使用,EOS等;)

3、技能提升培训 (部门经理、总监经验分享及学习)

4、其他线上、线下互动学习;


姓名
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城市
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岗位
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课程目标
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
课程目标明确
课程知识是否深度适中、易于理解
课程长度(时间)设置是否满意
工作相关性
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
上司对您参加新员工培训的支持力度
课程时间安排是否合理
课程通知是否及时
课程内容
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
课程知识是否深度适中、易于理解
您可以学以致用(技术、知识、概念)
教材是否清晰、实用
讲师评价
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
培训师表达是否清楚、态度友善
培训师对培训内容是否专业且有独特精辟见解
培训师是否鼓励学员参与,现场气氛很好
培训收获
完全掌握 掌握 尚可 部分掌握 还需再培训
您掌握了工作所需的知识和理念
您掌握了培训内容及培训目的
整体上,您对新员工培训的满意度评价是
非常满意(90-100)
满意(80-89)
一般/不确定(60-79)
不满意(60以下)
如不满意请阐述理由
新员工培训中您认为哪些内容对您的帮助最大?
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易才大学线上培训对于后续工作中使用HRO系统、EOS系统的帮助如何?可否通过线上学习熟悉使用系统操作?
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您认为课程或讲师最应改进的地方?
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请结合您实际的工作内容,提出其他培训建议或培训需求
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