晋通博达工作满意调查表

您对技术部服务的总体印象是：

非常满意

满意

一般

不满意

您了解电脑维修保修流程吗？

是的

不太清楚

完全不知道

请问您目前使用什么电脑？

台式机

笔记本

平板

您的电脑在过去的3个月内维修过吗？

有

没有

您的电脑出现过那些问题呢？

网络中断无法上网

电脑蓝屏无法开机

打印机服务不能打印

学院内网不能打开网速慢

您对技术部解决问题能力

非常不满意

满意

一般

不满意

当遇到不能马上解决的问题，维护人员是否告知问题产生的原因，在承诺的时间内解决问题故障？

都已解决

没有解决

一般解决

满意解决

维护人员在帮您解决电脑的过程中，是否已告知您故障原因，及如何避免的知识？

都已告知

没有告知

偶尔告知

您对技术部工作效率：

非常不满意

满意

一般

不满意

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