您的职位是
运营官(管家)
店长
地区运营(请填写您的具体职位)
其他(请填写您的具体职位)
在不影响创建客户与成交的运营官业绩,并且维护他人客户可以计入业绩的前提下,如果在CRM中允许管家可以看到并共同维护门店所有客户,你觉得怎么样?
如果在CRM中运营官不能看到并共同维护门店其他运营官的客户,你觉得怎么样?
如果CRM允许运营官共同维护门店客户,提供隐藏您客户的联系方式,并在其它运营官联系您的客户前,向您发送允许联系申请,通过后允许其它运营官联系您的客户,您觉得怎么样?
如果CRM允许运营官共同维护门店客户,并允许所有运营官可以看到所有客户的联系方式,您觉得怎么样?
如果CRM提供运营官转移客户的功能,支持将个人维护的客户转交其它运营官,您觉得怎么样?
如果CRM不支持将个人维护的客户转交其它运营官,您觉得怎么样?
对于未接来电和营销活动来源的线索,如果CRM继续像当前一样要求运营官进行抢单处理,您觉得怎么样?
对于未接来电和营销活动来源的线索,如果CRM提供向运营官进行分配的功能,您觉得怎么样?
您在与客户来电沟通结束(挂断电话)后,一般多久后会录入与客户沟通的信息?
10分钟内
10-20分钟
20分钟以上(请填写您不能及时录入信息的原因)
请写下您对CRM的建议与期望,您的建议对我们很重要~