业户满意度调查表

尊敬的业户朋友:  

 为更好了解广大业户的需求,不断提升现场的服务品质,给业户营造安心、舒心的美丽家园。我们特开展此专项业户满意度意见征询工作,期待您对物业服务予以真实的评价,并对物业服务工作提出合理化意见与建议,以便我们进一步改进和提升服务水平。感谢您对我们工作的支持与信任!

业户信息
楼栋    ____________
单元    ____________
姓名    ____________
联系电话    ____________
物业服务内容满意度
非常满意 基本满意 不太满意
您对物业服务中心前台接待服务的满意程度如何?
您对物业服务人员的服务态度的满意程度如何?
您对园区物业服务中心解决业户报修及时性、投诉处理满意程度如何?
您对服务中心开展的社区活动的满意程度如何?
您对园区公共区域的环境(卫生、绿化)的满意程度如何?
您对园区水、电、电梯等公共设备运行及公共设施维护情况的满意程度如何?
您对园区休闲游乐、场地道路、照明等公共设施维护及时性的满意程度如何?
您对园区人员进出管理服务的满意程度如何?
您对园区车辆进出停放管理服务的满意程度如何?
您对园区治安环境满意程度如何?
您对物业服务总体服务工作满意程度如何?
您对园区的物业服务工作的宝贵意见和建议:
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