尊敬的先生/女士: 您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间参与此次问卷调查!
我是武汉理工大学管理学院的一名研究生,正在做双边零售平台企业消费
者忠诚度影响因素的有关研究,为了能够更好地探究影响消费者平台忠诚度的
因素及其之间的作用关系,现诚挚的邀请您参与此次问卷调查。本问卷填答采
取匿名方式,不涉及任何个人隐私和商业目的,仅用于研究者进行统计分析,
请您放心填写。
再次感谢您的热心参与和对本次学术研究的支持。
你有多久的网购经历了?
1年
2--3年
3--5年
5--8年
8--10年
10年以上
请问你平时在网络上购物的频率是
1--2天/次
3--5天/次
7天/次
半个月/次
每月/次
2-3个月/次
请问你平均每次网购的消费金额是
50元以下
50--100元
100--200元
200--500元
500元以上
你选择在该网站购物的原因是什么
知名度高
网站商品可信度高
性价比高
商品质量好
网站服务好
其他
对于你最喜欢购物的网站,整体而言,该网站的画面看起来很舒服
对于你最喜欢购物的网站,该网站会及时回复你所提出的问题
对于你最喜欢购物的网站,你认为这个网站会保护好你的信息安全和个人隐私
对于你最喜欢购物的网站,在服务方面,你对商家提供的服务感到满意
下次购物,该网站依然是你的第一选择,同意这个说法吗?
假如你不在该网站上购物了,你将会损失掉所积累的积分或会员优惠