《话优两舱》训后问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！注：分值1——5分别代表符合度由最低到最高

课程内容是否清晰易于理解

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

本次培训的内容是否符合个人的需求，课程中涉及到的内容是否给了您带来启发?

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

课程中涉及的案例分析是否对你有借鉴意义

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

您认为培训师的专业程度和知识丰富程度如何

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

您认为培训师对时间安排、教学内容、培训目标的阐述是否具体、明确、完整？

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

在参加此次培训前您是否对2019年客舱服务理念及文化有所了解？

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航班中还有哪些服务常见问题是让您觉得困惑的？

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课程中哪些内容对您的帮助最大或让您印象最深？

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