西西友谊酒店宾客满意度调查

欢迎参加本次答题

您通常是通过哪种途径入住本酒店？

A.参加旅行团

B.通过携程、美团等网站预订

C.会议团队预订

D.协议单位预订

E.通过本酒店员工预订

F.其它途径

您对酒店的总体印象如何？

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.非常不满意

您对前台手续办理各项的满意度？

A.各项服务效率都很高

B.入住登记效率不够高

C.离店结账效率不够高

D.问询、换房、查账等业务效率不够高

E.各项服务效率都很低

你对房间的总体评价如何？

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.非常不满意让您不满意的方面是：

您对餐厅的总体评价如何？

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.非常不满意让您不满意的方面是：

您对会议设施的总体评价如何？

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.非常不满意让您不满意的方面是：

您对其他公共设施、服务项目的总体评价如何？

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.非常不满意让您不满意的方面是：

您对酒店的各项消费价格是否满意？

A.非常满意

B.比较满意

C.一般

D.非常不满意让您不满意的方面是：

您是否会向亲人朋友推荐我们酒店？

A.会

B.不会

C也许会

请留下您的宝贵意见。您的意见将是我们改进和提高服务的动力和方向，谢谢。

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