本次调研面向参与分享活动的用户,收集大家对反馈管理相关内容的需求与偏好,以便优化后续分享的内容安排。
你最希望本次反馈管理主题分享覆盖哪类核心内容
移动互联网行业发展趋势解读
移动互联环境下企业经营痛点与解决方案
用户反馈与市场调研的当前现状及发展趋势
行业内典型实践案例拆解与经验分享
其他方向内容
你日常接触用户反馈相关信息的主要渠道是
行业线下沙龙/分享会
行业资讯平台/专业公众号
同事同行交流分享
企业内部培训资料
其他渠道
你希望本次分享额外配套哪些辅助学习资料
完整PPT课件电子版
相关工具操作指南
行业案例合集文档
讲师分享的参考资料链接
不需要额外资料
请对本次分享你关注的维度进行重要程度打分(1分最低,5分最高)
| | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 |
| 内容实用性 | | | | | |
| 案例丰富度 | | | | | |
| 讲解易懂性 | | | | | |
| 互动答疑占比 | | | | | |
你更倾向的分享时长设置是
1小时以内精简干货分享
1.5小时含互动环节分享
2小时深度讲解分享
2小时以上带实操演练分享
你目前在用户反馈管理工作中遇到的主要难点有哪些
反馈收集渠道分散难整合
反馈数据量大难筛选分析
反馈结果落地推进难度大
缺乏成熟的体系化管理方法
其他难点
你希望分享过程中安排的互动环节形式是
现场自由提问答疑
分组讨论交流经验
线上实时弹幕互动
设置实操练习小任务
你对反馈管理相关知识的现有熟悉程度是
完全不了解,希望从基础内容学起
了解基础概念,想学习实操方法
有一定实践经验,想学习进阶技巧
经验丰富,希望交流前沿行业思路