| 非常满意5分 | 很满意4分 | 满意3分 | 不满意2分 | 很不满意1分 | |
| 仪表得体，举止整洁，精神饱满 | |||||
| 语言逻辑清晰，用语连贯，授课速度快慢适宜 | |||||
| 课程内容实用，联系到实际工作 | |||||
| 知识要点讲解透彻，讲课突出重点，充分掌握培训目标 | |||||
| 适时总结，解释课程主题的关联性，帮助学员加深认知 | |||||
| 关注学员反应，鼓励学员参与，有效组织课堂互动 | |||||
| 案例分析、举证能力强，引进更多知识和信息 | |||||
| 答疑、异议处理专业，学员易接受 | |||||
| 教材与资料准备充分，时间安排合理 | |||||
| 培训辅助设备、工具使用恰当 |
| 非常满意5分 | 很满意4分 | 满意3分 | 不满意2分 | 很不满意1分 | |
| 培训前信息传递及时到位、准备充分 | |||||
| 维护培训纪律，培训过程管理到位 | |||||
| 培训辅助设施和设备有准备 | |||||
| 培训时间安排合理 | |||||
| 食宿、车辆等后勤服务安排及时、合理 |