北京京顺医院住院患者满意度调查表

您好!感谢您对我院的信任与支持!!!为了提升我院的医疗服务品质,使我们的工作不断改进,更能贴近您的需求,以便为您提供更好的服务。 我院服务宗旨:“及时用心为顾客提供满意服务”。
您是通过什么途径了解到我们医院的?(多选)
电视
网络媒体
户外广告
熟人介绍
住在附近
长期在我院就诊
您对护士入院介绍及服务态度是否满意?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
您入院时,护士是否为您介绍管床医师、病区设施(呼叫器、床档、热水器、电源、餐厅等)的正确使用方法是否满意?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
您对护士的技术操作(如静脉穿刺、打针、换药等)是否满意?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
您住院期间护士巡视病房,观察病情频率是否满意?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
您对自己所支付的医药费用使用情况是否明了,护士是否按时发放每日费用清单?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
您对医生的医疗技术及服务态度是否满意?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
您对医生能否耐心解答您提出的治疗方面的问题的满意程度?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
您对主管医生向您交待的病情情况是否详细、清晰?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
治疗过程中,特殊药物使用,医生是否通过您同意签字?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
您对住院期间主管医师外、科主任进行查房次数的满意程度?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
您对检验窗口的服务态度是否满意?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
您对放射科(拍片)、CT室工作人员的服务态度是否满意?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
您对超声诊断科(B超)、心电图科服务态度是否满意?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
您在住院期间,病房是否整洁、规范以及环境卫生等是否满意?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
您对医院食堂提供的就餐服务是否满意?
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
请留下您的宝贵意见和建议:(选填)
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