随着社会发展进程，出现了医患关系不和谐的种种问题，有的医院甚至出现了严重的伤医事件。为了更好地提升我院人文服务水准，减少医患沟通冲突，我们制作了此调查问卷，请您认真作答，以便我们能够正确统计和分析其中的原因，谢谢！