《服务礼仪提升》满意度调查问卷

 您好!
          为更好地了解本次培训的实际效果,进一步改进培训方法、内容,使下次培训更加完美,请您花费一点时间认真填写这份调查表。
本次课程的培训时长和培训讲师
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课程讲师仪态(10%)仪表整洁大方;站姿自然放松;面部表情从容;目光关注学员。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
讲师表达能力(10%))表述清晰易懂;声音洪亮、富有感染力;合理的运用肢体语言。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
课程结构(10%)课程架构逻辑性强;重点突出,时间分配合理;课程开始前有导入,课程结束前做总结。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
课程内容(20%)课程目标明确,内容围绕主题展开;理论与实际相结合;讲师对授课内容理解深入、掌握娴熟。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
课堂氛围(20%)运用多种教学方式;关注学员接受程度;双向沟通,提升学员参与度;营造出愉悦的学习氛围:。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
课程实用性启发性(30%)课程所阐述的理念对学员有启发;提供的方法和工具能运用于实际工作中,满足学员培训需求。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
本次培训对您最有帮助或留下最深刻印象的是哪些内容?
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课程讲师最优秀的地方和需改善的地方是什么?
优秀方面:    ____________
需改善方面:    ____________
您对本次培训的其他建议和意见。
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