药品须放置在托盘上，底部要能通风防潮，禁止（ ）地面
毒麻品、贵重药品、近效期药品专册管理，每周巡检，建立（ ）记录
对患者在窗口提出投诉或建议时，窗口人员遵循首问（ ）制的办法。
对于患者在窗口前的插队我们除了询问原因外，还需征得（ ）的同意
（判断题）对于无医生签字的出现配伍禁忌的处方我们可以调剂（ ）
（判断题）窗口出现患者投诉我们要第一时间处理（ ）
（判断题）对于老弱病残孕和有特殊需求的患者我们应予以照顾（ ）
（判断题）发现药品有问题应第一时间告知调剂组长（ ）
（判断题）窗口人员应不断丰富自身的药品、产品知识（ ）
培训满意度调查
您对本次培训是否满意 ____________
对于本次培训内容您是否能全部接受和掌握 ____________
请对本次培训给出改进意见和方案 ____________