工作性质
销售
研发
生产
制造工程部
客服
品保
行政
人事
财务
采购
在本公司工作时间
少于3个月
3个月-1年
1-3+年
4-6+年
7-10+年
10+年
我很了解博威公司的理念、承诺和价值观念。
1=几乎从不（完全不同意）
2=不到一半时间（不同意）
3=大约一半时间（还可以）
4=超过一半时间（同意）
5=几乎总是（完全同意）
我的主管/经理给我提供了如何改进工作的好建议。
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2=不到一半时间（不同意）
3=大约一半时间（还可以）
4=超过一半时间（同意）
5=几乎总是（完全同意）
我部门的主管/经理对员工提出的改进工作的建议/要求给予迅速回应。
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5=几乎总是（完全同意）
在新主意尚未被确认行之有效前，我部门愿意承担合理风险去尝试。
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5=几乎总是（完全同意）
内外部客户的投诉及建议被充分重视并能得到快速有效的解决
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公司有恰当的工作流程定期去听取和收集内外部客户的声音，并形成闭环处理流程
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我的主管/经理认真考虑我的建议。
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5=几乎总是（完全同意）
在我的部门里，我们找到问题的永久解决办法，而不仅仅是临时的解决办法。
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在我的部门里，当发生问题时，我们会检讨管理流程上的漏洞并改进，以确保下次不发生类似问题。
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我可以无所畏惧地向我的主管/经理诚实地表达自己的观点。
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我部门的成员运用业绩评估的方法和解决问题的技巧去提高工作的效率。
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高级管理层向我们清楚地说明他们要领导我们达到的目标。
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我的主管/经理公平地实施业绩考核标准和人事方针。
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在我的部门里，我们互相提供有益的反馈意见，以便不断提高我们的效率。
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我有必需的工具和设备来完成高质量的工作。
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当部门之间出现问题时，有关人员一起来解决。
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我得到完成高质量工作所需要的训练。
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我的部门准时提供需要的产品或服务。
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清楚我的工作如何与公司的战略和目标相符。
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我清楚公司的质量目标和质量方针
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我的主管/经理和我都清楚地了解我的工作目标。
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在我的部门，不必要的程序被控制在最低限度。
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我部门的员工若提出新观点或建议会得到认可和奖励。
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我的主管/经理将“为客户服务的承诺”落实到实处。
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我部门的所有员工都定期得到有关本部门工作状况的反馈。
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我部门成员参与影响我们如何工作的决策。
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我的部门一次就能生产出高质量的产品，不需要重做或修改。
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我们内部的工作流程体系是有效健全，符合并能有效满足各种业务需求，各部门合作良好，以达到共同目标。
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我们内部的工作流程体系是有效健全，符合并能有效满足各种业务需求
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服务内部客户的文化已经形成，公司各部门之间合作良好且高效，以达到共同目标。
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公司是令人兴奋的工作场所。
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我有机会学习新技能。
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在我的部门里，员工们群策群力，以使工作过程及工艺流程的效率更高。
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我得到鼓励去发挥创造力，以找到新的、更好的方法来完成我的工作。
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我知道我们的客户对我们的产品和服务有何感想。
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我得到我需要的信息，以便有效地进行工作。
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我的主管/经理强调质量胜于数量。
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我部门的成员为达到我们的共同目标合作地很好。。
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我的主管/经理支持我。
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当提出改进工作流程的建议时，这些改进建议成功地得到实施。
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在我的部门里，由最接近问题的人员迅速做出决策。
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在我的部门里，我们尽力满足客户的需求。
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我的部门采用明确、一贯的标准来衡量我们的工作质量。
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我在如何作为团队成员有效地工作方面得到训练。
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我的部门已建立起相应的流程和程序，能生产出高质量的产品或提供优越的服务。
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我认为公司的质量管理体系及内控管理体系是有效的
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公司的质量管理体系及内控管理体系得到有效执行
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公司产品的质量问题是设计和工艺不够充分，不够细化
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5=几乎总是（完全同意）
自检、互检、专检的质量三检原则在公司被有效运用
1=几乎从不（完全不同意）
2=不到一半时间（不同意）
3=大约一半时间（还可以）
4=超过一半时间（同意）
5=几乎总是（完全同意）
公司在操作标准化及工作标准化方面是令人满意的
1=几乎从不（完全不同意）
2=不到一半时间（不同意）
3=大约一半时间（还可以）
4=超过一半时间（同意）
5=几乎总是（完全同意）
您认为公司目前在质量上必须在哪3个方面做出快速的改变？