8、《辅导方法》——徐潇潇

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

请填写您的机构、姓名（如：天府展一李平安）

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请对授课导师进行评分

	请打分（1-5）
自信大方、形象专业，讲授自然	★ ★ ★ ★ ★
把控课程重点、难点，讲授清晰	★ ★ ★ ★ ★
课堂氛围轻松自然，互动性强	★ ★ ★ ★ ★
时间把控精准，课程安排合理	★ ★ ★ ★ ★

您认为授课导师有哪些不足

内容复杂，重点不突出

时间把控不够，讲授有待提高

内容不全面，实用性不强

分析不够，互动性不强

没有不足，一切都很好

面谈取得积极结果的表现是——被辅导人保证改善自己的行为

对

错

辅导面谈的一般流程有哪些

寒暄开场

分析原因

获得被辅导人承诺

提出建议与辅导方案

确认绩效差异

辅导面谈在“事中”的注意事项不包括

坚持面谈目标与原则

给对方说的机会

引导并表达帮助的意愿

明确面谈目标

陪同拜访的目的是什么

示范、观察、辅导

示范、观察、协助

观察、辅导、协助

示范、辅导、协助

陪同拜访的步骤

预演拜访

实施拜访

检讨拜访

总结拜访

辅导式陪访时，新人应公开主管的身份

对

错

观察式陪访针对的是哪一个阶段的新人

无拜访经验

有少量的拜访经验，但不成熟

积累了一定的拜访经验，但不能完全独立

检讨拜访的操作流程是什么？

主管的反馈：主管结合新人的反馈，予以点评，并总结销售过程中的要点

现场训练：现场请新人进行演练相关内容

制定计划：主管根据需要制定辅导计划

答疑解惑：解答新人的其他问题

新人的反馈：主管请新人对刚刚的销售过程进行反馈

本堂课程帮你解决的最大问题是

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