2018-2019学年8890接线志愿者考核

姓名

学院(全称)

学号

手机号码

001号志愿者在接线时先挂电话。

001号志愿者在无特殊紧急事情下在值班前1个小时向负责请假的同学请假。

有同学投诉食堂相关问题时，001号志愿者将膳食处电话直接告知了同学。

在接线时001号志愿者说“喂”。

001号志愿者在记录反映问题类的问题叙述中用询问来开头。

团委办公室的位置在哪？

体育馆内羽毛球馆教师专场为何时？

纸质接线记录表的存放位置在哪？

有同学进入值班室询问交社团申请表应该去哪里，请你提供给他正确处室及其所在位置。

校园卡挂失、圈存等问题应找哪个处室并回答该处室所在地方。

简述5个接线记录表记录中应该注意的问题。

简述师生自助终端位置，数量以及师生自助终端的作用。