巢急送用户满意度调研

感谢您能抽出几分钟时间参加本次调研，现在我们就马上开始吧！

您通过哪些渠道知道巢急送的呢？

丰巢智能柜公众号

丰巢APP

短信

朋友推荐

其他

您选择巢急送的原因是？

在丰巢公众号看到了，想试试同城寄件

觉得巢急送同城寄件还不错

刚好要寄同城件，随便选的

其他，请说明

您使用巢急送的满意度如何？

下单流程 ★ ★ ★ ★ ★

您对配送员的服务满意吗？

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

对现在的配送价格怎么看？

我对速度要求高，价格贵一点能接受

我不着急送件，但是希望便宜点

我对速度要求一般，价格能接受

您觉得巢急送哪些方面有待改进？

下单操作页面

接单速度、上门时长

配送速度

配送人员服务

其他,请说明

除了巢急送，您还用过哪些同城配送，感受如何？

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对于丰巢，您有哪些建议？

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