统筹计划：能够围绕组织目标区分各项工作的轻重缓急，系统规划及部署工作，全力并高效推进各项工作，全局意识较强(20分)
沟通影响：能与他人建立较好的沟通与信任关系，从而改进他人行为做事的方式方法，保证绩效实现(20分)
团队建设：能较好地掌握成员的优缺点，合理分配任务，促进团队成员的互相信任，有效培育及激励下属(15分)
学习创新：具有较好的学习能力和方法；积极主动的总结经验，改进工作(15分)
职业素养：专业知识精湛，职业价值观正面积极，敬业忠诚，能以最佳的职业精神面貌创造性的服务客户(20分)