销售副总监满意度调查表

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
个人信息
对应销资深售助理    ____________
填表时间    ____________
服务质量(接听电话时的语气和语态,用词是否恰当,应用网络沟通工具工作时用词是否恰当)
很好(20)
好(18)
较好(16)
一般(14)
较差(12)
差(10)
很差(8分以下)
跟单质量(交期回复的及时性,以及答应的交期的准确性)
很好(20)
好(18)
较好(16)
一般(14)
较差(12)
差(10)
很差(8分以下)
小组管理(小组成员请假或其他事项时,组长是否妥善安排工作?让客户找不到人的现象是否有发生)
很好(20)
好(18)
较好(16)
一般(14)
较差(12)
差(10)
很差(8分以下)
客户接待(销售员或大客户经理出差时,组长负责接待对应客户)
很好(20)
好(18)
较好(16)
一般(14)
较差(12)
差(10)
很差(8分以下)
加分项(根据各个销售助理的配合度及配合效果评定)
很好(20)
好(18)
较好(16)
一般(14)
较差(12)
差(10)
很差(8分以下)
我们需要改进地方
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