在校人群手机套餐使用偏好调研

本次面向在校群体开展手机套餐使用情况调研,收集大家的运营商选择、资费感知等相关反馈,为优化套餐服务提供参考,所有信息仅作统计分析使用。
您当前正在使用的手机服务运营商是以下哪一家?
中国移动
中国联通
中国电信
您每月手机相关的总消费金额大致在哪个区间?
50元及以下
51-100元
101元及以上
您当初选择当前这款手机套餐的核心原因有哪些?最多选2项
所在区域通讯信号覆盖好
套餐整体定价性价比高
套餐权益完全匹配自身需求
身边亲友都在使用同类型套餐
其他补充原因
您最初了解到当前使用的这款套餐的主要途径是?
线下门店现场活动
户外电子屏广告
纸质宣传传单
线下宣传海报
运营商推送的短信通知
营业厅工作人员推荐
身边朋友介绍
其他渠道
挑选手机套餐时,您最优先关注的核心要素是?
基础月租费用
套餐内通用流量额度
套餐包含的免费短信条数
本地通话可用时长
通话每分钟计费单价
附赠的WiFi使用时长
其他关注项
您每个月日常消耗的手机移动流量总量大致在哪个范围?
100M及以下
101-250M
251-400M
401M及以上
您日常使用手机流量的高频场景主要有哪些?
通勤路上刷短视频
线上课程学习查阅资料
社交软件日常聊天互动
外出导航查找路线
户外移动办公处理事务
出现以下哪些情况时,您会考虑更换当前正在使用的手机套餐?
月租和整体资费过高超出预算
网速和信号表现达不到使用要求
其他运营商推出更适配的优惠活动
其他触发更换的情况
整体来看,您对目前正在使用的手机套餐的满意程度如何?
非常满意
比较满意
感受一般
不太满意
非常不满意
您认为当前使用的手机套餐的资费定价是否合理?
非常合理
比较合理
合理性一般
不太合理
完全不合理
请为当前使用的手机套餐的综合表现打1-10分
选项1
选项2
您觉得当前使用的手机套餐还有哪些业务细节可以优化调整?
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