滴滴出行平台持续使用意愿调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

您的性别

男

女

您的年龄

18岁以下

18-30

30岁以上

您使用过滴滴出行平台吗？

偶尔

经常

从来没有

响应性

滴滴出行平台以及司机能够及时的提供服务 ★ ★ ★ ★ ★

滴滴出行对于我的询问以及投诉可以及时高效的处理 ★ ★ ★ ★ ★

我能够及时的从滴滴出行平台获取我所需要的信息 ★ ★ ★ ★ ★

可靠性

滴滴出行平台以及司机能够按照我的需求及时完成承诺的服务 ★ ★ ★ ★ ★

滴滴出行平台能够根据我的位置为我提供可靠的出行方案 ★ ★ ★ ★ ★

滴滴出行平台能够有效的保证我的信息以及人生安全 ★ ★ ★ ★ ★

互动性

在滴滴出行平台上我可以看见司机的接单记录以及顾客对司机的评价 ★ ★ ★ ★ ★

在滴滴出行平台上司机的所有信息都是公开的 ★ ★ ★ ★ ★

满意度

我对滴滴出行平台的使用经历感到满意 ★ ★ ★ ★ ★

我对滴滴出行平台的使用经历感到很愉悦 ★ ★ ★ ★ ★

持续使用

我会继续使用滴滴出行平台， ★ ★ ★ ★ ★

我会把滴滴出行平台推荐给其他人 ★ ★ ★ ★ ★

我对滴滴出行平台有着正面评价 ★ ★ ★ ★ ★

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