苏州环球车享EVCARD营销策略分析调查问卷

尊敬的女士/先生：

您好，我是常熟理工学院2015级市场营销大四学生，调查问卷是毕业论文所需，目的是为了从营销的角度更好的分析共享租车行业的发展特点。问卷采用匿名方式，调查内容仅作为论文研究使用，请您放心填写。感谢您的支持与参与！

您的性别

男

女

您的年龄

21以下

21--30

31--40

40以上

请问您近两个月有没有使用过环球车享EVCARD？

有

没有

你觉得在营销方面，环球车享比起周边其他品牌怎么样？

更好，相较之下我更愿意去环球车享

更好，但我觉得无所谓

一样，环球车享与其他品牌没有什么差别

更差，相较之下我更愿意去别的店

请问您在环球车享遇到过服务不满意的情况吗？

有

没有

您收到过环球车享的祝福短信吗？

没有

很少

有时

经常

你收到过环球车享的小礼物吗？

没有

很少

有时

经常

您认为环球车享对待顾客用心吗？

是

否

繁忙时间段的服务质量有所改变吗？

有，服务变得更尽责了

有，服务变得差了

没有

你原先对于环球车享与你所感受到的服务是否相符？

是

否

你认为环球车享的价格您满意吗？

非常满意

一般般满意

有点不满意

非常不满意

请对环球车享您的三条建议？

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