高校学生网购消费行为与偏好调研

本次面向高校在读学生开展网购消费相关调研,旨在了解大家的网购习惯、消费偏好与顾虑点,所有数据仅用于统计分析,全程匿名请放心填写。
您的性别是?
您当前就读的年级是?
大一
大二
大三
大四
您是否有过线上购物的相关经历?
您对线上购物的整体喜爱程度如何?
十分喜爱
比较喜爱
感觉一般
您每月可支配的生活费总额大致在哪个区间?
500元以下
501~1000元
1001~2000元
2000元以上
您日常线上购物常使用的平台有哪些?(可多选)
综合类电商平台
自营类电商平台
图书类电商平台
跨境类电商平台
美妆垂直类平台
其他平台
您平均每周进行线上购物的频次是?
1次及以下
2-3次
4次及以上
没有固定规律
您每月在线上购物上的支出大致在哪个范围?
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您线上购物时最常选购的商品品类有哪些?(可多选)
服饰鞋包类
电子数码类
书籍文创类
居家日用类
休闲零食类
您选择线上购物的主要原因包含以下哪些?(可多选)
商品售价低于线下门店
足不出户收货十分便捷
线下难以买到对应商品
商品品类丰富选择多
购物时间不受场景限制
您线上购物时最常使用的支付方式是?
网银直接支付
货到现场付款
第三方支付平台
其他支付方式
您线上选购商品时重点关注哪些维度?(可多选)
商品定价水平
品牌知名程度
平台促销活动
商家服务质量
物流配送速度
店铺信用等级
以下哪些营销活动更容易促使您产生购物冲动?
订单直接包邮
发放专属优惠券
商品限时折扣
完善售后保障
您认为线上店铺的信用等级对购物决策重要吗?
十分重要,优先选择高信用店铺
不重要,完全不参考信用等级
无所谓,只看商品是否合心意
线上购物过程中您最担忧的问题是哪一项?
支付环节的安全性
商品图文与实物不符
运输途中商品受损
商家存在欺诈行为
其他相关问题
您认为当前线上购物体验的最大阻碍是什么?
商品品质无法保障
快递邮费成本过高
商品无法提前试用
售后维权流程繁琐
其他相关问题
其他消费者的评价内容对您购物决策的影响程度是?
影响很大,会反复参考评价
影响一般,仅做部分参考
影响很小,基本不会查看
完全没有影响
您线上搜索商品时最常使用的排序筛选方式是?
按销量高低排序
按价格高低排序
按信用等级排序
其他筛选方式
您是否曾因冲动消费导致当月生活费超出预算?
是,出现过多次
是,偶尔出现过
否,从未出现过
线上商品与线下门店的价差对您购物选择的影响程度是?
1分(几乎无影响)
2分
3分
4分
5分(影响极大)
您对国内线上购物行业的未来发展有什么看法?
发展空间广阔,会被更多人接受
前景不明朗,仍存在诸多问题
无法完全替代线下实体购物
其他看法
您对优化线上购物体验有哪些具体建议?
复制项目
举报