（单选题）若航信离港系统故障，航班已经转本地，系统恢复正常后，调度员须立即进行的操作是（ ），防止旅客使用自助值机系统在主机航班上进行值机。（调度岗）
（单选题）调度员工作流程中规定，调度员要查找旅客的托运行李时，当该航班的行李件数超过（）件时，调度员需要获取行李托盘号的信息。（调度岗）
（单选题）因洲际航线航班保障的需要，MF857和MF858航班，在本站终止行程的过站旅客，，调度员须在（）通知值机将旅客信息用删减过站旅客指令，从离港系统中减掉。（调度岗）
A、得到旅客终止行程消息时
B、本站航班关闭后
C、航班关门后
（单选题）航空器突发事件应急处置工作单红色代表（）（调度岗）
A、原地待命
B、紧急行动
C、集结待命
D、紧急出动
(多选题)地服面服务部的三级手册包括：（ ）（公共）
《管理手册》
《岗位操作规程》
《航班大面积延误预案》
《应急救援预案》
（多选题）以下哪几个航空公司对机旁交运行李有新的规定：旅客手提行李需临时调整装在货舱内，可以使用每件交运行李的实际重量计入托运行李重量，如因条件限制无法进行每件或者全部称重，则每件交运的手提行李可按14KG重量进行核算后归入托运行李重量（ ）。（配载员、调度员）
（判断题） 接到值机通知航班有旅客带婴儿车，调度员应做好记录，等旅客到达登机口登机时，接到服务员通知后再联系物流公司为旅客将婴儿车装到货舱。（ ）（调度岗）
（判断题）MF857航班因故延误次日补班，调度员应自行判断建新航班，并通知国际值机用新航班办理手续。（）（调度岗）
（判断题） 11-18号登机口的内通电话号码是在登机口号码前加数字9。（ ）（公共）
(填空题) 厦航MF857或MF858航班若有差少旅客需要找行李，必须首先通过国际值机确认（ ）已同意，调度员才能通知物流可以打开货舱。（调度岗）
（多项填空题） 航班在进行表号更换操作完毕后，必须进行( ）和（ ）（请用大写字母、按照操作顺序填写）（调度岗、配载岗）
选项1 ____________
选项2 ____________
(判断题)为配合旅客服务部工作的需要，即日起，使用8、9、10号登机口的航班，在离港系统和指挥调度系统中添加登机口的时候，除了MF858航班使用8B之外，所有其他航班均只使用8、9、10号，不添加A和B。( )（调度岗）
(判断题)当航班延误，旅客持非机场发布的航班延误信息至值机柜台或登机口询问时，如AOC系统中无该航班延误信息，值机员或服务员应将情况告知调度，由调度询问指挥室或航空公司，确定后将相关信息发布在地服公司微信群中。( )（调度岗）
(判断题)个别外航航班，差少旅客不确定是否能成行时，如果代办不允许提前查找旅客行李，则应尊重代办意见，根据情况等待。( )（调度岗）
（多选题）当航班是国际进港从本场过站的（如MF858），出现有过站旅客终止行程的情况，首先调度员要确认（）已经知道，（）。（调度岗）
A、国际服务
B、航空公司代办
C、需要改关封
D、不需要改关封