ISO9001:2015体系客户服务标准培训评价问卷调查

培训项目总体评价：

对课程内容的总体评价： ★ ★ ★ ★ ★

对授课讲师的总体评价： ★ ★ ★ ★ ★

对培训组织的总体评价： ★ ★ ★ ★ ★

讲师授课效果

培训教材或讲议是否准备充分： ★ ★ ★ ★ ★

讲师的专业水平如何： ★ ★ ★ ★ ★

讲师的语言表达能力如何： ★ ★ ★ ★ ★

讲师的教学方法和气氛调节技巧如何： ★ ★ ★ ★ ★

讲师板书和传授的逻辑性如何： ★ ★ ★ ★ ★

学员受训效果

您对课程的内容是否满意： ★ ★ ★ ★ ★

时间安排是否合适： ★ ★ ★ ★ ★

是否获得了相关的知识： ★ ★ ★ ★ ★

能否帮助您改善工作态度： ★ ★ ★ ★ ★

能否帮助您提升管理观念： ★ ★ ★ ★ ★

您认为您的知识或技能是否得到了提升：

是

否

对您现在工作有无帮助：

是

否

培训后您能否胜任新的工作岗位：

是

否

是否获得了相关的知识：

是

否

将来如有类似的培训，您还愿意参加吗：

愿意

不愿意

讲习时间是否合适当：

合适

不合适

您对讲师有何建议：

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您的意见或建议：

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