公益食堂满意度调查问卷

为了持续提高食堂服务质量，进一步了解您对食堂伙食的期望，希望广大老师及亲爱的同学们您能抽出几分钟的时间填写一下问卷，针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容）提供一些宝贵意见，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持！

. 食堂给您的整体感觉如何？

.环境舒适整洁，饭菜可口

.环境不错，饭菜一般

.环境不错，饭菜不可口

.环境差，饭菜一般

.环境差，饭菜不可口

. 米饭的软硬程度符合个人口感，是否吃到过“夹心饭”

.经常

.偶尔

.没有吃到

. 菜和米均清洗干净，是否发现过异物

.经常

.偶尔

.没有吃到

.能满足不同地域的人群口味需求

.可以，南北方皆顾

.一般，南方菜系太少

.一般，北方菜系太少

.无所谓，没注意过

. 你觉得目前菜式更新如何

.多，每周都会有变化、味道不错

.一般，偶尔会看见新品菜

.很少，品种基本不变，没有新品菜

.饭菜荤素搭配是否合理

.荤素搭配，不油不腻，口感不错

.荤菜不错，蔬菜有待改进

.蔬菜合理，荤菜过于油腻

无所谓，没注意过

.您认为食堂供应饭菜的时间是否合理

.很合理

.基本符合

.有待改善

.你觉得食堂就餐秩序如何

.井然有序，人人自觉排队

.大部分排队，存在插队现象

.没有秩序

.食堂餐具的卫生、消毒状况是否满意

.满意

.一般，偶尔有个别

.有较大改善空间

.应当立即改善

.食堂工作人员的卫生情况是否满意

.满意

.一般，偶尔有个别

.有较大改善空间

.应当立即改善

.食堂工作人员的服务态度如何

.满意

个别不满意

.有较大改善空间

.应当立即改善

.食堂所采购原料（肉、菜、油、米、面）新鲜程度您满意吗？

.很满意，都很新鲜

.基本满意，有时候不太新鲜

.不满意，有变质现象

.你是否遇到过就餐时间内没有饭菜吃的情况

.经常遇到

.偶尔遇到

.从未遇到

.您喜欢哪种口味的菜

.酸

.辣

.甜

.清淡

.均可

您对食堂价格的评价？

便宜

一般

太贵

.请列出你对食堂最满意的菜（最多三项）

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. 请列出你对食堂最不满意的菜（最多三项）

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您认为食堂应该增加哪些菜式？

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.你觉得当前食堂管理中有哪些不足之处？有何建议？

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.您对公益食堂的饭菜、环境和服务三方面打分？(打分题请填10、8、6、4、2数字打分）

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