侠客送配送安全突发事件管理流程

欢迎您参加本次测试!为便于操作,由系统进行计时与评分。现对此次考核要求进行说明:

1、测试时间为30分钟,须准时提交试卷,超时系统将自动收卷;

2、多选题选项错选、漏选均不得分,全部答对方可得分;

3、因系统进行评分,请仔细核对题目,确保无错填、漏填,否则系统不记录分数;

4、本次测试的合格线为80分,若低于合格线,则不通过;

5、 若有95%以上答案雷同可视为雷同答卷,凡被认定为雷同答卷者,该雷同部分按“零”分计算(正确率100%除外);

6、测试成绩以系统提交的第一次得分为准,多次提交则成绩无效。 

姓名
    ____________
手机号码
    ____________
门店/站点名称
    ____________
培训日期
日期    ____________
安全突发事件管理流程主要讲解了()部分
A.1
B.2
C.3
D.4
以下情况不属于一般事故的是
A.在交通事故中的一般刮蹭涉及赔偿金额在2000千元以下的
B.没有人员受伤情况或只是轻微擦伤的
C.骑手与门店、顾客发生口角并发生肢体冲突的
D.骑手在送餐过程中被烫伤的
发事件处理的目的和适用范围说法正确的是
A.明确配送中突发事件的基本处理程序及相关要求
B.确保加强预警机制
以便及时、有效地对突发事件进 行处理
D.以上都对
异常事故主要包括
A.一般事故
B.较大事故
C.重大事故
D.以上都不对
一般事故分为
A.骑手一般性车祸
B.骑手一般性纠纷
C.一般性意外事件
D.以上都对
较大事故分为
A.骑手严重性车祸
B.骑手严重性纠纷
C.骑手一般性罢工
D.骑手遭遇不法侵害
重大事故包括
A.车手重大严重性车祸
B.骑手重大严重性纠纷
C.骑手群体性事件
以上都对
配送突发事件处理流程说法正确的是
A.发生突发事件后,骑手要立即通知所在配送门店的组长
B.配送组长要在第一时间赶赴现场了解 情
C.组长根据现场情况判断事故等级并做相应处理
以上说法都不对
骑手重大严重性纠纷说法正确的是
A.骑手在纠纷中自己或对方造成重大伤害的
B.造成重大财产损失的
C.造成极其恶劣社会影响的
以上都不对
骑手群体性事件包括
A.骑手罢工人数超过两人以上的
B.骑手出现集体纠纷事件的
C.骑手大面积非法聚集的
D.以上都对
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