请选择您目前的岗位
校区顾问
校区店长
市场专员
业务部门总监
职能管理者
客服前台
呼叫专员
您已使用CRM系统时间是？
少于3个月
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
使用CRM系统的主要时间段（可以多选）
8：00-12：00
12：00-14：00
14：00-17：00
17：00-20：00
其他时间段
您认为目前CRM系统功能是否足够支撑日常工作？
非常好，系统功能非常便捷、高效，可完全替代线下数据统计
一般般，还是线下自行记录相关数据较多
很一般，除了接商机，均线下自行数据统计
其他
您认为目前CRM系统的操作性、易用性如何？
非常好，界面很美观，操作非常便利
一般般，界面一般般，操作一般般
较差，界面较差，操作也不方便
您认为目前CRM系统的访问速度如何（打开界面或者下载相关文档）
速度非常快，不论是打开操作界面还是下载文档
速度较慢，打开操作界面有点卡
速度很慢，打开操作界面每次都要等待
遇到系统问题，您第一时间会如何反馈？
联系客服部培训老师处理
与直属上级沟通反馈
不知道向哪位老师反馈
什么都不干，等系统自然恢复
如进行CRM培训，您想要了解那些内容或解决哪些问题？
请填写您对CRM系统的后续优化、改进建议或希望获得的支持
在使用CRM过程中，您觉得不方便的地方？是否有其他需求？