顾客类别及服务技巧

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

前台五个一是？

填空1 ____________

填空2 ____________

填空3 ____________

填空4 ____________

填空5 ____________

七个高管：樊飞勇、向绪洲、程朝华、肖汉平、宋自新、熊敬超、张辉胜，台签摆放顺序：

填空1 ____________

填空2 ____________

填空3 ____________

填空4 ____________

填空5 ____________

填空6 ____________

填空7 ____________

三号楼有多少个会议室？牌号分别是多少？

填空1 ____________

填空2 ____________

餐厅三楼有多少个包房？包间号分别是多少？

填空1 ____________

填空2 ____________

对此次讲师的评价？

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对此次培训印象最深刻的部分？

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