2019年住客意见、建议反馈信息表（散客）

尊敬的各位宾客：

您的意见或建议是对我们服务工作的帮助和鞭策，同时也是我们改进工作的方向。

谢谢您的合作！

1.接待服务

	满意	基本满意	不满意（请填写意见）
1.1服务态度
1.2客房卫生
1.3客房服务
1.4前台服务

2.餐饮服务

	满意	基本满意	不满意（请填写意见）
2.1主食质量
2.2副食质量
2.3服务态度
2.4餐厅卫生

3.绿化美化环境卫生

满意

基本满意

不满意（请填写意见）

4.请留下您的宝贵意见

____________

5.入住的房间号

楼号： ____________

房间号： ____________

6.您是以哪种方式入住我院的

网站预定

老顾客

朋友介绍

其他

7.您的信息(自愿填写)

姓名： ____________

单位： ____________

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