企业知识管理调查

本问卷旨在研究企业知识管理能力及其对企业的影响。请告诉我您的公司是否正在做下列事情：

收集和分享关于最佳实践的信息

是

否

不知道/拒访

建立和客户打交道的员工和经理之间的信息沟通渠道

是

否

不知道/拒访

建立和客户打交道的员工与设计该产品的工程师之间的信息沟通渠道

是

否

不知道/拒访

建立正式流程确保在进行某项任务的员工能够获得此前类似项目中的经验。

是

否

不知道/拒访

开发专家系统来捕获和传播特殊的技能和知识。

是

否

不知道/拒访

您的公司最有影响力的活动有哪些？

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您提到的这些活动中，最有影响力的是哪个？

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您所拥有的何种知识能够令这项活动更加高效？

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