大众网购消费行为与偏好情况调研

本次调研面向有网购经验的普通消费者,了解大家的网购习惯、平台偏好及相关消费诉求,所有数据仅用于消费行为分析,感谢您的支持与配合。
您日常消费时是否更倾向于优先选择线上购物渠道
您通常会在线上购买哪些品类的商品(可多选)
3C数码产品
节日礼品手办
美妆护肤产品
服饰鞋包配饰
家居日用好物
生鲜休闲美食
图书音像制品
运动健身器材
其他品类
当您有明确采购需求时,第一选择的购物方式是
线上网购
线下实体门店
根据商品类型灵活选择
您平时常去的主流线上购物平台有哪些(可多选)
淘宝
天猫
京东
美妆垂直平台
图书电商平台
跨境电商平台
线上超市平台
家电数码电商
其他垂直类平台
线上返利分销平台可对接主流电商,从该平台跳转下单可享受与直接访问对应平台完全一致的服务,还能获得额外的价格优惠或现金返利。
如果您发现一款可跳转多个主流电商甚至生活服务平台、下单后可获得现金返利的聚合购物工具,您是否愿意尝试使用
愿意尝试使用
完全不会使用
不了解这类工具,不敢轻易尝试
根据返利力度决定,返利高就用,返利低就直接访问原平台
操作不繁琐且返利可直接提现,积少成多会选择使用
您过去一年线上全场景消费(含购物、生活服务缴费等)的总金额大致在哪个区间
0-500元
501-1000元
1001-1500元
1500元以上
如果身边亲友打算开设线上店铺,您对此的看法是
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如果亲友新开了线上店铺并邀请您光顾支持,您会采取以下哪种态度
全力支持,有采购需求优先去亲友店铺挑选
对店铺商品的品质和定价存在顾虑
口头答应捧场,实际采购时还是优先选择熟悉的主流平台
如果亲友给出专属优惠价格,会优先选择购买
线上店铺具备哪些特质会更吸引您关注(可多选)
有辨识度的店铺名称
美观整洁的店铺装修
亲民实惠的商品定价
贴心周到的客户服务
品质过硬的商品质量
市面上少见的特色商品
其他吸引点
您判断一家线上店铺是否靠谱可信的参考依据有哪些(可多选)
店铺整体信誉等级
已购用户的真实评价
商品展示的实拍细节图
店铺的售后反馈效率
商品的定价合理性
店铺的资质介绍说明
其他判断依据
您网购挑选商品时,会重点关注以下哪项核心要素
商品售价
商品品质
商品款式设计
客服响应态度
店铺整体信誉
选购商品时,您对品质和价格的侧重倾向是
优先看重商品品质
优先看重商品价格
品质与价格同等重要
您日常网购的高频场景主要是以下哪些(可多选)
居家休闲时刷手机下单
通勤路上碎片化时间选购
工作间隙临时采购刚需品
大促活动期间集中囤货
特定节日前选购礼品
您是否认为主流头部电商平台的商品品质一定比普通个人加盟开设的线上店铺更好
什么样的线上店铺能让您成为其长期固定客户
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关于本次调研涉及的线上消费相关内容,您还有其他想补充的想法吗
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