2、你所在的部门
建材
热轧
冷镀
中厚板
型材
管材
优特钢
外办（例如“无锡建材”）
结算中心
客服中心
其他部门
4、您认为用户选择使用钢银的原因是（可多选）
资源、价格有一定优势
交货速度快
加工服务
开票服务
安全
钢银的销售能力
其他原因（请简单说明原因）
5、从业务员角度，您认为用户不使用钢银网站的原因有哪些？（可多选）
不会用电脑
没有网上交易习惯
不需要网上交易
在钢银网上找不到想要的资源
网上操作复杂
已经使用其他网站（请写出网站名称）
其他原因（请简单说明原因）
6、请您为下列选项按照客户的重视程度排序（请把左边的文字按重视程度依次降低的排列顺序拖入（用手机答卷时请点击排序）右边的格子中）
提供广告位
网上挂牌资源价格的有效性
页面美观度
操作便捷度
网站优惠活动
线下交流活动
网上挂牌资源真实性
搜索功能
8、您最希望钢银平台增加哪一项功能？
比价功能
社交功能（如关注用户、用户互动等）
精准营销功能
即时聊天（用于议价）
其他
10、您认为钢材超市操作流程哪一步最需要优化？
挂牌
下订单
待管理员确认阶段
待付款阶段
待提货阶段
待二次结算阶段
其它
11、您认为客户对于挂牌流程（制作资源单、发布资源、定价、挂牌），觉得哪里最麻烦？
发布资源（单条、多条、仓库资源）
定价
修改价格
品名、材质、规格、钢厂名等总是与系统不一致，影响挂牌速度
其它
12、您认为哪种资源展示方式更容易被客户接受？
网站现有的
图片加介绍
按相同品名、材质、规格、钢厂的件数合并显示
其它
13、您认为是否需要将资源的详细信息（外观、生产日期、室内/外库等）显示在网站上？
需要
不需要
除外观、生产日期、室内/外库外还应该有
14、显示在网站上的挂牌价格，您觉哪个更有利于用户在网上成交？
15、客户或者你对钢银网站哪些方面不满意？
1、 ____________
2、 ____________
3、 ____________
16、最后请您为钢银网站建设提出合理的优化建议，我们会认真对待每一个建议。