客户服务满意度调查问卷

感谢您对我司的大力支持，为了进一步改善我们工作，更好地为您提供满意的产品和服务，欢迎参加本次答题！

1、客服专员对于客户的问题及时回复、妥善处理

非常满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

2、客服专员服务态度的评价

非常满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

3、对于xxx软件的评价

非常满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

6、对客服专员的专业性评价

非常满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

7、客服专员解决问题的能力

非常满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

10、总体评价

非常满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

改进意见或建议：

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