您的年龄处于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
您目前常住的城市是?
北京
上海
广州
深圳
成都
西安
沈阳
武汉
厦门
青岛
其他城市
您选购日常服饰类商品时更倾向于哪种渠道?
直接通过电商平台下单购买
前往线下实体门店选购
线下试穿后再到线上平台下单
其他选购方式
您通常是通过什么途径发现心仪的线上服饰商品?
平台推出的高性价比优惠活动吸引
浏览商品详情页时被真实清晰的主图打动
身边亲友熟人推荐分享
平台官方促销专区、会员福利入口发现
您更偏好服饰商品采用哪种形式的展示图片?
专业团队制作的精美官方宣传图
店主或素人真人上身实拍图
悬挂平铺的无滤镜实物展示图
其他展示形式
您认为线上服饰店铺在哪些维度还有提升空间?(可多选)
商品品质把控
商品定价合理性
商品款式丰富度
售前售后服务质量
其他方面
您是否愿意将体验不错的线上服饰店铺推荐给身边好友?
非常愿意
大概率会
暂时不确定
大概率不会
肯定不会
后续您是否还会选择在体验良好的线上服饰店铺复购?
肯定会
大概率会
暂时不确定
大概率不会
肯定不会
您平均多久会进行一次线上服饰类购物?
大约每周一次
大约每月两三次
大约每月一次
大约几个月一次
以下哪些因素会直接影响您选择在某家线上店铺下单?(可多选)
商品本身的品质
商品的定价水平
客服的响应与服务态度
店铺首页的整体观感
其他消费者的真实评价
过往在该店铺的购物体验
其他影响因素
您选择线上渠道购买服饰的主要原因有哪些?(可多选)
足不出户省时省力
服饰款式选择范围广品类全
整体定价相比线下更实惠
平台各类优惠福利活动多
物流配送速度快
交易流程安全有保障
您是否有长期固定光顾某一家线上服饰店铺的消费习惯?
如果您有固定光顾的线上服饰店铺,哪些点最吸引您?(可多选)
稳定优质的商品品质
贴心周到的全流程服务
店主真诚靠谱的处事风格
其他吸引您的特点
您是否愿意尝试在新开不久的线上服饰店铺下单?
基本不会考虑新店
遇到心仪商品且价格合适可以尝试
会参考店铺当前的信用评价再决定
看店主的沟通服务态度再决定
身边有人买过同款就会尝试
其他考量方式
在新开设的线上服饰店铺下单,您可能会有哪些顾虑?(可多选)
担心商品实物和描述不符
担心店铺发货速度太慢
担心店铺信用等级不足售后无保障
没有太多顾虑,提前咨询清楚即可
没有太多顾虑,正规平台交易很安全
其他顾虑点
如果您在一家新店铺的首次购物体验不错,后续是否会继续光顾?
看上次购买商品的满意度决定
看店铺后续的服务、发货、售后表现决定
看店铺是否推出老顾客专属优惠决定
看店铺后续是否有自己心仪的新品决定
哪种风格的线上店铺首页设计最能吸引您停留浏览?
配有大量高清真实商品实拍图
搭配动态趣味的交互展示效果
整体排版精致美观风格统一
您能接受的常规服饰类线上商品的价格区间是?
50元以内
50-150元
150-300元
300元以上