飞翱基础业务新人培训带教期满意度调查

您的反馈意见及建议是非常重要的，将帮助我们进一步完善培训。烦请对本次培训进行评估，1分为最低分，10分为最高分。

带教老师姓名

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您对带教期的总体评价

选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

带教情况

带教内容组织符合逻辑、易于学习 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

带教使用的例子、练习、个案等都能帮我学习 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

知识点完整、能涵盖本领域 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

带教能对电话受理有充分了解并用于实际操作 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

带教能对系统有更熟练的操作 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

带教能使我更快的适应接线工作 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

带教老师情况

对所讲主题有渊博的知识和深刻的理解 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

语言清晰流畅，很容易理解 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

对学员提出的问题和看法做了有效的答复 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

能恰当运用案例来帮助学员学习有关内容 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

能有效地应用技巧使学员参与学习，掌握内容 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

有足够时间让学员练习所学技巧 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

本次带教学习带给您最大的收获和心得，哪些内容对您帮助最大

清楚业务流程

清楚客服礼仪

沟通技巧提升

业务之间融会贯通

表达能力提升

熟悉系统操作

了解市场术语

其他

您觉得带教过程中的哪些方面可以优化

整体带教时间增加

接电话时间增加

旁听时间增加

希望换不同的老师带教

希望被同一个老师带教

其他

您对本次带教学习的意见和建议

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