针对18-25岁年轻人对于餐厅的问卷调查

您好,感谢您在百忙之中抽出时间完成本次调查。为了更多的了解年轻人对餐饮业的需求,为他们提供更好的用餐体验,请您按照题目所给问题选出答案,希望可以得到您的大力支持与协助,感谢您的配合!
您的性别
您的年龄
18-22
22-25
您的职业
大学生
就职
您平时多在哪里用餐
公司食堂或附近
学校食堂或附近小店
商场饭店
自己做饭或自带盒饭
您一般会和谁一起去外面的餐厅用餐
家人
同学/朋友
同事
伴侣
自己
您去外面餐厅吃饭的频率
一周三次及以上
一周一次或两次
一月一次或两次
几乎没有
您是否会以社交为目的与别人约饭
以下哪些属于您的社交目的
情侣约会
好友聚餐
工作洽谈
其他
与朋友外出吃饭比较倾向于哪种类型的餐厅
火锅类
炒菜类
烤肉类
烧烤类
自助餐类
休闲类小吃类
其他
您会因为什么原因去光顾一家餐厅
门面吸引,餐厅环境氛围
广告效应,他人宣传
店内人多,客流量大
菜品精致,食品美味
餐厅服务,就餐舒适度
其他
您是否对智能化的餐厅有过了解
完全了解
了解
不确定
不了解
完全不了解
在选择餐厅时,您比较倾向于以下哪类餐厅
选择一家服务方式寻常的,智能化设计体现较少的餐厅
选择有优质的智能化、人性化设计的餐厅,比如便捷的点菜付款方式、充满趣味的体验等
当您选择在高峰期去一些口碑较好的餐厅时,排队等候现象是难避免的。关于餐厅等候区的设计,哪一种类型是您更喜欢的
只在等候区设有休息座椅的餐厅
选择等候区具有其他附属功能的餐厅,比如在门口设有放映电影、玩电子游戏等
当您在点餐时,以下哪种点餐方式您更喜欢?
看纸质的菜单报菜名给服务员这一方式
更喜欢在餐位就坐后,通过智能餐桌的点餐系统,根据提示自助完成点餐
在餐厅就餐时,以下哪种餐桌您更喜欢?
没有智能设计的、最普通、正常的就餐餐桌
更喜欢与您产生互动、比如可以玩游戏、结账、叫车的智能餐桌
在餐厅就餐您比较注重以下哪些用餐体验
硬件设施
点餐和支付方式
餐厅感官体验
服务周到程度
如果您与挚友或伴侣身处异地,您会去一家可以和他们面对面吃饭、聊天,就仿佛他们就坐在您对面的餐厅就餐吗?
不会
若餐厅中设有娱乐互动项目,时间充裕的您是否愿意体验
排位时愿意
就餐时愿意
就餐后愿意
不愿意
您愿意体验的餐厅娱乐互动项目
虚拟游戏
影视音乐
个性化定制主题包间(智能调节灯光、墙体动画等)
多人实时媒体互动
您认为餐厅环境氛围的重要程度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为智能化餐厅的优点
提供更有趣味性、娱乐性的体验感
更具观赏性、美观性的视觉体验
提供更便捷、高效的服务
提供更绿色、节能的产品
提供更人性化的服务
其他
您认为智能化餐厅的缺点
不能及时掌握智能化产品的操作流程
不能得到及时有用的反馈信息
机器冷冰冰,没有人情味
遇到问题不能及时解决
服务质量不高
其他
问卷做到这里,您也对智能化的餐厅有所了解,您是否愿意接受多智能化的餐厅
您能接受餐厅智能化(用餐服务由互联网+机器提供)的程度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
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