进店时间
时 ____________
分 ____________
离店时间
时 ____________
分 ____________
您在这家门店用餐期间，它的外部和外围地区是否整洁?
在您的用餐过程中，每一位服务您的员工是否对您表示欢迎与感谢，如“欢迎光临”、“谢谢光临”、“热饮小心烫口 ” 等
每一位服务您的员工是否提供有效而正确的服务来帮助您选择产品、回答问题和解决疑虑?
如果您带有小孩，在需要时，餐厅是否尽量提供协助，如有儿童专用椅提供？若有则打分，没有则不打分。
所有员工是否着统一制服且穿戴整齐，同时佩戴印制清楚的名牌?
您拿到的餐饮是否与您点购的项目和规格一样,是否配有正确的辅料及用品?
您在这家门店用餐期间，是否看到店内或者店外有明显需要维修的地方？
您在点单之后几分钟内得到了饮品，请分别记录出票时间和取单时间：
出票时间 ____________
取单时间 ____________
在本次体验中，你觉得门店的闪光点是什么？并举例说明。
你觉得我们哪些地方需要改善？并举例说明，最好是有现场照片。
产品品质
| | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 |
| 产品的包装、纸袋、容器、托盘或器皿是否清洁完好? | | | | | |
| 软欧包品类产品：外观完整/漂亮 | | | | | |
| 软欧包品类产品：口感符合您的期望吗? | | | | | |
| 饮品类产品:配料正确吗？（此项需要拍照） | | | | | |
| 饮品类产品:口感适合吗？ | | | | | |
| 饮品类产品:温度适合吗? | | | | | |