上坤集团2019年6月销售案场物业服务满意度调查问卷

您所在的区域及项目名称

您的工作岗位及姓名

您对案场车辆引导岗服务人员的服务满意度

你对门童/礼宾接待岗服务人员的服务满意度

您对水吧接待岗服务人员的服务满意度

您对案场样板间服务人员的服务满意度

您对案场整体的环境卫生的服务满意度（包括案场外围及内部）

您对案场内景观绿化维护的服务满意度

您对案场物业人员的整体形象气质、服务亲和力的满意度

你对案场物业在紧急事件处理过程中的配合及表现程度的服务满意度

您认为案场物业各岗位人员的能力及专业度是否与现场服务需求相匹配？

您对案场物业现场管理的满意度（1、重要营销节点合理安排人员；2、管理人员定期培训和检查，并且及时整改到位；3、投诉处理及时；4、现场协调）

您认为目前的案场物业服务对销售是否起到助力作用？

您认为目前案场物业服务还存在哪些不足之处？

您对案场物业服务是否还有其它更好的意见和建议（物业服务的形式、种类等）？