医药项目合作服务商满意度调研

本次调研面向参与项目协作的相关人员,旨在收集大家对各合作服务商的服务评价与优化建议,助力后续项目协作效率提升。
请您对以下几家医药项目合作服务商的整体服务表现进行满意度打分(1分最低,5分最高)
1分 2分 3分 4分 5分
某服务商A ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
某服务商B ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
某服务商C ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
某服务商D ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您参与本次医药相关项目的时长属于以下哪个区间?
不足3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
您日常和合作服务商对接的主要工作内容包含以下哪些?
项目进度同步
数据资料提交
问题反馈与答疑
成果验收确认
其他协作事项
您认为服务商的响应速度在项目协作中的重要程度打几分?(1分完全不重要,10分极其重要)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
请对以下服务商的项目交付及时性进行满意度打分(1分最低,5分最高)
1分 2分 3分 4分 5分
某服务商A
某服务商B
某服务商C
某服务商D
您选择优先对接某家服务商的核心原因是?
行业口碑好
报价性价比高
过往合作体验佳
专业能力匹配度高
对接沟通便捷
您在和服务商协作过程中遇到过以下哪些问题?
反馈响应不及时
交付成果不符合要求
沟通对接人频繁变动
进度同步不透明
未遇到明显问题
请对以下服务商的专业能力匹配度进行满意度打分(1分最低,5分最高)
1分 2分 3分 4分 5分
某服务商A
某服务商B
某服务商C
某服务商D
您对后续项目服务商的优化提升有哪些具体建议?
    ____________
您是否愿意在后续同类项目中继续选择当前合作的服务商?
完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
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