项目管理主要是由（ ）执行的，他是项目管理的灵魂。
WBS是指（ ）
工作分解结构图
线性责任图
项目行动计划表
网络计划
项目的（）是项目活动不同于一般日常运营活动的关键特性。
（ ）是进度计划最常用的一种工具，最早由Herry L. Gantt于1917年提出。
用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是（）
以金字塔形的结构，高层管理者位于金字塔顶，中层和低层管理则沿着塔顶向下分布的项目管理组织结构是（ ）
项目式组织结构
矩阵式组织结构
职能式组织结构
混合式组织结构
项目预算在下列那个阶段投入最大？
项目计划制定阶段
项目计划执行阶段
总体变更控制阶段
项目启动阶段
项目的跟踪与控制系统、是以（ ）为核心的相互依赖、相互制约的互动过程。
项目计划应下发给： （ ）
项目机构中的所有项目干系人
所有项目干系人
项目团队成员和项目赞助人
沟通管理计划中确定的人
在进行有专业交叉的复杂项目的管理的时候，应该采用下面哪种组织结构( )
在强和弱矩阵组织结构中，导致冲突的主要原因是( )
当团队成员既要对项目经理又要对职能经理负责的时候，团队建设经常会变得复杂起来。有效的管理这种双重汇报关系通常是( ）的责任。
识别干系人实例，360度识别法 包含：（ ）
前方 后方 左方 右方
前方 后方 上方下方
上方 下方 前方 后方 左方 右方
WBS的作用关系（）
责任矩阵 质量计划 资源计划 成本控制 进度计划
责任矩阵 质量计划 资源计划 成本控制 需求变更
责任矩阵 质量计划 资源计划 成本控制 计划调整
RAM责任分配矩阵包括（）
需求 测试 验收 设计
立项 推进 控制 验收
需求 测试 验收
请用此次项目管理培训所学的方法、工具，（5大过程关键要素）来简述和分析一个现实案例中的问题、过程、优点。（案例分析题）（20分）