艺恩-客户满意度调研

尊敬的客户:

        您好!

        非常感谢一直以来对艺恩的认可与支持,成就客户,是艺恩首要的价值观准则。

        为了更好地提升服务质量,特就艺恩的产品、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问卷,提供宝贵的意见和建议。

        艺恩非常重视每一位客户的感受及建议,同时会从中随机抽取30位有效参与者,特有定制纪念品或精选报告集相赠。

         顺祝商祺!

艺恩首席客服:郜寿智

您所在公司名称?
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您的联系电话?(以便礼品送达)
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一、您对项目沟通过程的感受
深入理解客户需求 ★ ★ ★ ★ ★
关键文档讨论确认 ★ ★ ★ ★ ★
沟通态度高效积极 ★ ★ ★ ★ ★
专业程度 ★ ★ ★ ★ ★
二、您对项目进度控制的感受
项目完成及时性 ★ ★ ★ ★ ★
项目进度的反馈 ★ ★ ★ ★ ★
三、您对项目质量的满意程度
项目工作流程的规范性 ★ ★ ★ ★ ★
项目报告的专业性 ★ ★ ★ ★ ★
项目结果输出的满意程度 ★ ★ ★ ★ ★
四、项目研究成果对您的帮助
问题反馈的响应速度 ★ ★ ★ ★ ★
五、您希望艺恩做出什么改进?
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