万达影城绵阳长虹国际城店1月顾客意见调查表

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根据您本次的观影经历,您对影城人员的服务是否满意?[打分题](星星从1颗到5颗分别代表非常不满意、不满意、一般、满意、非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对影城人员的服务不满意的原因是......?[多选题]
仪容仪表、个人卫生
态度、耐心、亲和力
服务效率、业务能力
遇到困难时的相应
其他
您对影城的整体环境和卫生是否满意?[打分题]
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对影城环境卫生不满意的原因是......?[多选题]
影城设施设备使用
宣传布置氛围
影城卫生
影城温度、气味
其他
您对影城取票流程是否满意?[打分题]
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对影城取票流程不满意的原因是......?[多选题]
取票机使用
取票次序、效率
影城/小票打印的信息正确
遇到困难时的相应
其他
本次观影,您是否在万达影城购买了食品或饮料?[单选题]
您对食品或者饮料的购买是否满意?[打分题]
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您未购买或对食品、饮料的购买不满意的原因......?[多选题]
食品或饮料的价格
购买或兑换产品的次序、效率
优惠活动的参与
食品质量、柜台卫生
食品的品项、搭配
其他
您对影厅服务或放映品质是否满意?[打分题]
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对影厅服务或放映品质不满意的原因是......?[多选题]
遇到困难时的响应
3D眼镜的使用
影厅内的设施设备
影厅卫生、气味
影厅温度
观影次序
电影的放映效果
影城对电影放映突发问题响应
您打算在什么时候再次光临万达影城?[单选题]
一周左右
一月左右
根据影片而定
不会再去
其他
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