商务团队能力发展中心——客户服务的成功小故事

感谢你分享你的成功故事！

你的BU是

Packout

Marketing Service

Publishing Service

你的姓名是

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你的直线经理

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请详细描述你在客户服务过程中的一个成功案例，其中包含你觉得比较有用的方法，或者值得他人借鉴的具体行为等。

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在这个案例中，你觉得体现了能力素质模型中哪些能力？

为客户创造价值

业务开发及策略实施

影响力

结果导向

项目管理

整合资源

解决问题及固化迭代

订单管理

关注细节

分析解决问题

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