项目（合同）甲方主管领导客户满意度调查表

尊敬的客户：

您好，非常感谢您对金茂绿建的大力支持和信任，我们将一如既往的站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意。

为了更进一步提高服务质量，特就金茂绿建的业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。

客户信息

姓名 ____________

职位 ____________

您对我司下列工作的开展是否满意

	非常满意	满意	一般	不满意
我司团队在参与贵公司招标采购过程中的行为是否符合贵公司的相关规范要求
您对我司团队的技术能力是否满意？
您对我司团队交付的工作成果是否满意？
您对我司团队在工作过程中沟通交流的及时性、全面性、准确性是否满意？
您对我司团队解决问题的措施、方法、效果是否满意？
相对于上一次客户满意度调查，您对我司团队工作服务改进是否满意？
您对我司团队的整体服务满意度？

您对我司哪项工作不满意？

工作态度

服务（产品）质量

服务（产品）价格

工程、服务（供货）时间进度控制

售后服务

客户维护

您对我们的工作有哪些意见和建议？

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