临床沟通能力测评量表(附一院带教老师版)

首先非常感谢各位同学填写这份量表!这是一份用以评价护生临床沟通能力的量表,这里的沟通是指护生在医疗环境中,就病人的健康问题与病人所发生的信息、情感的交换过程。请同学们根据自己的实际情况填写,答案无所谓对错,完全不必要有任何顾虑。我们将采用不记名的方式进行。对您的支持与合作,我们表示衷心的感谢!

我与病人见面时会与其打招呼
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我对病人的谈话表现出有兴趣
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与病人交谈时,我会有些漫不经心
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当我感受到病人紧张时,我会试着让他放松
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我注意运用自己的面部表情
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我注意调节自己的语音语调
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我愿意倾听病人的诉说
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我注意病人的用词、语音语调等言语信息
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在听病人说话时,我能始终保持注意力
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在病人说话时,我会用点头、应答、微笑等方式向病人做
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无论病人提供的信息是否有价值,我都会注意听
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我会用简单明了的话将病人的意思向其复述一遍
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当我对病人问题的理解没有把握时,会向病人进一步提问
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在病人未说完话前,我不会急于下结论
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我会询问病人有关他所用字词的意思
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为完整了解病人的意见,我会进一步询问
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交谈中,我比病人说的多
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我会专注于自己要表达的意思,而忽略了病人的反应
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我习惯于“是否……?”、”……是吗?“等提问方式,使病人能给出尽量简洁的答案
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我会告诉病人怎样去做,而不是让他自己选择
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除了病人要求外,我很少向他们进行解释
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我需要反复解释,才能让病人听明白我的意思
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我在交谈时,能选择准确适当的词汇
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我会有意识的引出病人的顾虑和心理社会问题
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我会设身处地的理解病人的感受
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我会从病人的观点和角度来考虑问题
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我会反思自己对病人的理解是否正确
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如果我察觉到病人有隐含的言外之意时,我会帮他明确指出
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